S Sarmal YAZILIM

İade ve İptal Politikası

Dijital ürünlerde iptal, iade ve destek koşulları.

Ödeme henüz onaylanmadıysa sipariş iptal talebi destek ekibine iletilebilir.

Dijital ürün, lisans anahtarı, kaynak dosya, panel erişimi veya kurulum bilgisi teslim edildikten sonra iade talepleri ürünün kullanıma açılmış olması nedeniyle ayrıca değerlendirilir.

Yanlış ürün teslimi, lisans üretim hatası, dosya erişim problemi veya teknik uyumsuzluk varsa bilgi@sarmalyazilim.com.tr adresinden sipariş numarasıyla başvurabilirsiniz. Uygun görülen hallerde yeniden teslimat, lisans düzeltme, teknik destek veya iade işlemi yapılabilir.

Çalışma saatleri: Hafta içi 09:00 - 18:00